سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نوكتة للاستشارات ملتزمة بحماية خصوصيتك وبيانات الشركات التي تتعامل معنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية والحساسة التي تقدمها إلينا.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية عندما تتواصل معنا أو تستخدم خدماتنا:

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• بيانات الشركة والمنصب الوظيفي
• معلومات حول احتياجاتك الاستشارية
• بيانات المراسلات والاجتماعات
• سجل الخدمات المقدمة

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي تقدمها لـ:

• تقديم الخدمات الاستشارية المطلوبة
• التواصل معك بخصوص الخدمات
• تحسين جودة خدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية
• متابعة العلاقة التجارية

4. السرية والحماية

البيانات التي تقدمها محمية بمستويات عالية من الأمان. نتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح والتعديل والحذف. جميع الموظفين والمتعاقدين يخضعون لاتفاقيات سرية صارمة.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة القانونية أو بموافقتك الصريحة. قد نشارك البيانات مع:

• الشركات الشريكة للخدمات الداعمة
• السلطات القانونية عند الطلب
• معالجي البيانات بموجب عقود سرية

6. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كانت مطلوبة لتقديم الخدمات أو تنفيذ الالتزامات القانونية. بعد انتهاء الحاجة، يتم حذف البيانات بشكل آمن. بعض البيانات قد تحتفظ بها لفترات أطول لأسباب قانونية أو ضريبية.

7. حقوقك بخصوص بيانات

لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات التي لديك عنها
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف البيانات في حالات معينة
• الحصول على نسخة من بيانتك
• الاعتراض على معالجة معينة
• سحب الموافقة متى شئت

8. الكوكيز وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات كوكيز لتحسين التجربة. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الكوكيز.

9. الأمان وحماية البيانات

نستخدم بروتوكولات تشفير قياسية (HTTPS) لحماية البيانات المرسلة. الخوادم آمنة وتوجد إجراءات صارمة للتحكم في الوصول. لا يمكننا ضمان أمان بنسبة 100%، لكننا نبذل أقصى الجهود.

10. الأطفال والقصّر

خدماتنا موجهة للبالغين والشركات. لا نقبل عن قصد البيانات من قاصرين أقل من 18 سنة. إذا اكتشفنا ذلك، سنحذف البيانات على الفور.

11. التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع.

12. التواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة أو خصوصيتك، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +971 4 358 2947
• العنوان: المستوى الثالث، مرينا بلازا، دبي مارينا، دبي

13. الحقوق والقوانين الواجبة التطبيق

تخضع هذه السياسة لقوانين الإمارات العربية المتحدة. إذا كنت في دول الاتحاد الأوروبي، تنطبق عليك قوانين حماية البيانات الأوروبية الإضافية.